Los puntos que vamos a esta evaluando para verificar que es lo que nos falta para implementar una campaña de eMarketing, son los siguientes:
¿Que tipo de producto vendemos y por que canal?
La respuesta es como nuestros productos requieren de algunas validaciones que no podemos dejar a una maquina, no se pueden vender ciertos productos en linea.
¿Cuanto podemos tener como una ventaja competitiva sustentable?
Sin embargo el uso de internet como un medio de comunicación masiva no es una ventaja competivita en si, por lo tanto, o al menos no la he identificado aun.
¿Que complementos son los que necesitamos para tener establecer esa estrategia?
Cuando hablamos de complementos me refiero a si tenemos todos los requerimientos, tanto de hardware, como de software para levantar.
Sin embargo, para ello debimos de haber establecido la estrategia....y esa aun no la tenemos.
¿De nuestros complementos que vamos a poder enviar a outsourcing?
Si agregamos un nuevo canal de distribución
¿Que vamos a vender? Para ello necesitamos identificar cuales son criterios para emitir un producto y adicionalmente como se van a validar esos criterios.
¿Tenemos la capacidad operacional para sustentar un negocio por internet? Por un momento pensemos que nuestros productos se pueden vender por internet, y se venden por el canal. Dada esta suposición ¿Cual sería el proceso para la emisión de las pólizas, la reclamación de las mismas, y las aclaraciones? ¿Cuantas pólizas se van a poder vender por el mismo?
¿Que ventajas competitivas nos va a dar con respecto a nuetra principal competencia?
Internet por si solo no es una ventaja competitiva, sino que es un complemeno a otras formas tradicionales de competencia.
Tal vez una respuesta sea, que queremos proporcionar a la nuestros clientes información relevante de los seguros que tenemos disponibles de forma segmentada. ¿Cual va a ser el clasificativo de la información? y ¿Como decidir si existen si el segmento a le interesa el cierto grado el producto B?
No hay comentarios:
Publicar un comentario